Formation SAV/Hotline/Téléconseiller

 
 

Les formations pour SAV/Hotline/Téléconseiller

...Le titulaire de la Mention complémentaire assistance, conseil, vente à distance assure à distance, en utilisant de l’information et les techniques de...

Finançable avec le CPF

...Réaliser des enquêtes, des études et des sondages par téléphone. Délivrer une information ou un renseignement administratif à l'usager. Apporter une...

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  • S’affirmer sur votre poste de superviseur
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Le métier de Téléconseiller

avec CMC Formation
dans 13 localités

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  • Savoir accueillir par téléphone
  • Savoir développer des capacités relationnelles et d’écoute
  • Maîtriser les techniques ...

 

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